L’applicazione del gruppo Maggioli è già adottata con successo a livello nazionale da oltre mille Comuni
Novara 14 febbraio 2024
Si chiama “Municipium” la nuova app del programma amministrativo del sindaco Federico Binatti, dell’assessore all’Ufficio relazioni con il pubblico Rosa Criscuolo e del consigliere incaricato all’Informatizzazione e Servizi online Mattia Felicetta che consente di utilizzare il proprio smartphone per inviare segnalazioni automaticamente geolocalizzate dal sistema, agli Uffici comunali per chiedere interventi rispetto a problematiche e disservizi rilevati.
Con “Municipium” i cittadini possono inviare segnalazioni su problemi e scattare e inviare foto per meglio descrivere il problema
La segnalazione viene inoltrata agli uffici competenti, che si occupano della specifica problematica informando con una mail l’autore della segnalazione . Sempre lo stesso ufficio ha la possibilità di comunicare direttamente all'utente la tempistica di soluzione o le ragioni per le quali non è possibile procedere come da richiesta dall'utente.
E chi non ha uno smartphone? Resta comunque attiva la consueta modalità di segnalazione diretta all’Ufficio relazioni con il pubblico: sarà il personale dell’Urp, disponibile come sempre negli orari d’apertura, a inserire i dati evidenziati all’interno del sistema “Municipium” e a indirizzarli correttamente agli uffici comunali competenti
Per la selezione degli Uffici competenti, nell’app sono state inserite diverse categorie di riferimento:
Tutte le informazioni sono disponibili al link https://www.municipiumapp.it/.../www.../cittadino.
DP
Si chiama “Municipium” la nuova app del programma amministrativo del sindaco Federico Binatti, dell’assessore all’Ufficio relazioni con il pubblico Rosa Criscuolo e del consigliere incaricato all’Informatizzazione e Servizi online Mattia Felicetta che consente di utilizzare il proprio smartphone per inviare segnalazioni automaticamente geolocalizzate dal sistema, agli Uffici comunali per chiedere interventi rispetto a problematiche e disservizi rilevati.
Con “Municipium” i cittadini possono inviare segnalazioni su problemi e scattare e inviare foto per meglio descrivere il problema
La segnalazione viene inoltrata agli uffici competenti, che si occupano della specifica problematica informando con una mail l’autore della segnalazione . Sempre lo stesso ufficio ha la possibilità di comunicare direttamente all'utente la tempistica di soluzione o le ragioni per le quali non è possibile procedere come da richiesta dall'utente.
E chi non ha uno smartphone? Resta comunque attiva la consueta modalità di segnalazione diretta all’Ufficio relazioni con il pubblico: sarà il personale dell’Urp, disponibile come sempre negli orari d’apertura, a inserire i dati evidenziati all’interno del sistema “Municipium” e a indirizzarli correttamente agli uffici comunali competenti
Per la selezione degli Uffici competenti, nell’app sono state inserite diverse categorie di riferimento:
- Verde pubblico (manutenzione verde pubblico, sfalci, potature, alberi pericolosi, aree sgambamento cani),
- Ambiente, rifiuti e pulizia strade (cestini, rifiuti abbandonati, disservizi raccolta differenziata, pulizia strade, disinfestazione, odori sgradevoli, inquinamento ambientale e acustico, amianto esposto, richiesta sopralluoghi Asl),
- Urbanistica (abusi edilizi, edifici pericolanti),
- Manutenzione strade e marciapiedi e Arredo urbano (manutenzione strade e marciapiedi, buche, cedimenti asfalto, panchine e arredo urbano, manutenzione giochi per bambini),
- Aquedotto e Fognature (caditoie e tombini che non scaricano, perdita acquedotto, fontane e fontanelle),
- Illuminazione pubblica (lampioni non funzionanti, pali pericolosi),
- Edifici pubblici (edifici di proprietà comunale, strutture sportive, scuole), Cimitero (pulizia e manutenzione, interventi),
- Viabilità, Segnaletica e Polizia locale (viabilità, semafori, segnaletica, cartelli stradali, specchi visori, stalli di sosta, parcheggio presso la Stazione ferroviaria, disturbo della quiete pubblica, sicurezza e controlli, veicoli e biciclette abbandonate, manutenzione e taglio verde su area privata),
- Cultura, Istruzione e Servizi sociali (manifestazioni ed eventi sul territorio, Biblioteca civica, agricoltura, servizi sociali s servizi scolastici comunali)
Tutte le informazioni sono disponibili al link https://www.municipiumapp.it/.../www.../cittadino.
DP
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